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解決方案 - 實體店面

2D門市客流進出計數分析軟體

精準分析預測未來

實體店面的銷售傳統以來一直以營業額來評量其營運績效,並不能提供精確的提袋率與集客率的數據來當成改良現有營運績效不彰的參考依據;部分採用紅外線人流計數器的實體店面也因為不精確的進出數據而疲於奔命而且越分析越亂。根據統計專家表示:精準度低於90%以下的數據就不值得做分析了,原因在於不精準的數據分析完全無法當成未來採取銷售動作的準則參考,唯有精準分析才能預測未來。

四大精準分析幫助營運績效的推行

時間分析: 根據時、日、周、月、年的數據做時間分析
空間分析: 根據多店鋪的數據做區域對比分析
歷史分析: 根據時間與空間分析做歷史對比分析
預測分析: 根據歷史分析做預測分析


怡鑫科技的2D客流進出計數系統專門提供精準進出數據供客戶做四大精準分析,從每日來客數先知道每日可進行銷售的客戶數量參考,再依此提示店長與店員可能需要準備的貨物與精確的來客時間;並結合總部統計的數據分析作銷售行為的預估,能精確的服務每個客人對產品的需求及時間點,對日後實體店面的營運績效打下不可動搖的基礎。

效益分析

1. 精準統計門市進出人數
2. 精準計數店內停留人數
3. 結合門市提袋率,調整商品銷售策略
4. 根據門市來客時段,調整門市人力成本

客戶案例 - 某電信3C全台直營門市

某3C電信已設立超過3百家直營門市,由於以往對於門市的營運績效,只能藉由營業額來評量,無法加入精確的提袋率與集客率的數據做為績效參考,但在2013年開始採用怡鑫科技天眼神通人流計數器(SKYEYE-DC),以準確率高達95%以上的人流計數特性,精準計數進店的人數後,並即時自動傳輸數據到公司總部資料庫,讓總部管理者可隨時掌握每家門市的進店人數與營業績效。

佈局示意圖

skyeye 門市客流計數器 安裝示意圖

3D客流路過駐留計數軟體

精準分析預測未來

門市內的貨架上與櫥窗裡都是擺設希望能超級吸睛的物品,這樣對客人就能散發產品的吸引力,也對客人下手買單的磁吸力又再下一城;然而精通此道的銷售員卻都無從著手起,因為缺乏全天候的客人駐留資訊就不能觀察到客人消費行為的全面性,自然也無從採取對策。

客人猶豫不決時的銷售決勝點

客人在觀看商品時的猶豫不決常常是銷售的決勝點,老練的銷售員都知道這時是畫龍點睛的絕妙時刻,但是不斷累積消費者的行為觀察與分析能力才能擁有畫龍點睛的功力。而怡鑫科技的2D客流定點駐留計數系統正提供這樣練功的機會,藉由長時間的客人駐留分析套件能輕易的計算出客人猶豫時間的多寡,也能藉此分析產品陳列順序的優劣,更能進一步掌握銷售員出手的精確時刻,讓門市銷售留下經典銷售案例的故事天天都發生。

效益分析

1.精準統計門市來店率
2.精準計數騎樓經過人數
3.計數進店人數
4.提供櫥窗駐留吸睛率,調整櫥窗商品擺設與種類

客戶案例 - 台北市信義區某服飾店

客人對定點產品的關注時間度調查,主力推銷來客定點駐留市場,特點是以低價格就能準確了解客戶習性。

佈局示意圖

G2000 門市佈局示意圖